Le Port de Plaisance de La Rochelle est le second plus grand port de plaisance d’Europe. Ses équipements sont vastes (pontons, passerelles, grues de levage, édicules…) et répartis sur 3 sites : le Vieux Port, le Port des Minimes et Port Neuf.
L’équipe technique, composée de 62 personnes avec une présence 24h sur 24h, gère les signalements et l’avancement des interventions. Avant le déploiement de la GMAO MAINTI4, un tableau Excel permettait ce suivi. Les inconvénients étaient nombreux : suivi fragile, outil peu transversal et non utilisable sur smartphone.
Leurs besoins étaient les suivants :
- avoir un outil simple d’utilisation pour les agents et la saisie des comptes rendus d’intervention,
- avoir un seul et même outil pour la création des demandes et leur suivi,
- pouvoir assurer le suivi de l’ensemble de la maintenance qu’elle soit réalisée en interne ou sous traitées.
Pour y répondre, TRIBOFILM a programmé des sessions avec un consultant pour accompagner la Régie du Port de Plaisance de La Rochelle dans la définition de leur arborescence, des données de base, et à la configuration du logiciel de gestion de la maintenance.
Des formations sont prévues dans un second temps pour les utilisateurs sur une GMAO entièrement paramétrée.
Notre point fort fût ici de savoir nous adapter aux contraintes du client liés à la mise en œuvre d’autres projets en parallèle de MAINTI4.
