Lorsque l’on parle de gestion des actifs et de gestion de la maintenance, deux termes reviennent souvent : EAM (Enterprise Asset Management) et GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur).
S’ils peuvent avoir des objectifs similaires tels que réduire les coûts de maintenance et optimiser la valeur des actifs, ils répondent à des besoins bien différents.
Qu’est-ce que l’EAM ?
L’EAM est une solution de gestion du cycle de vie des actifs physiques, permettant aux entreprises de suivre et d’optimiser la performance de l’ensemble des actifs. Ses principales fonctionnalités sont :
- La gestion des actifs de leur acquisition à leur mise hors service,
- Le suivi financier et comptable des équipements,
- L’analyse des performances et des coûts d’exploitation.
L’EAM s’adresse aux entreprises ayant un nombre conséquent d’actifs à gérer sur plusieurs sites et cherchant à optimiser leur performance globale. Elle met l’accent sur les aspects financiers.
Qu’est-ce qu’une GMAO ?
La GMAO est une solution conçue pour optimiser la gestion de la maintenance des équipements et infrastructures. Elle permet notamment de :
- Avoir un inventaire des équipements et patrimoine à maintenir opérationnel,
- Planifier et suivre les interventions de maintenance préventive, réglementaire et curative,
- Gérer les stocks de pièces détachées,
- Obtenir des rapports statistiques pour optimiser sa maintenance et fiabiliser ses équipements.
Son objectif principal est de garantir la disponibilité et la durabilité des équipements en minimisant les coûts de maintenance et en prévenant les pannes. La GMAO se concentre davantage sur les aspects opérationnels de la maintenance.
Pour la maintenance, préférer la GMAO à l’EAM ?
Le choix entre une GMAO et un EAM va alors dépendre principalement de la taille et des besoins de l’entreprise.
La GMAO est spécifiquement conçue pour les services de maintenance qui veulent améliorer l’efficacité de leurs interventions, tandis que l’EAM offre une vision plus large sur l’ensemble des actifs d’une entreprise avec l’intégration d’outils financiers.
Mais si l’EAM permet une approche plus globale, la GMAO présente plusieurs avantages particuliers à la maintenance et à ses exigences de terrain qu’il est important de prendre en compte :
- Simplicité et facilité d’utilisation :
Conçue pour être utilisée aussi bien par les techniciens sur le terrain que par les responsables, la GMAO est généralement assez simple à mettre en place et à utiliser.
Elle se concentre sur les aspects essentiels de la maintenance, ce qui la rend plus accessible aux équipes opérationnelles.
- Créée pour la maintenance opérationnelle :
La GMAO est conçue pour la planification et l’exécution des tâches de maintenance quotidiennes. Elle permet d’optimiser les interventions, de réduire les temps d’arrêt et de gérer efficacement les stocks de pièces détachées. Un de ses objectif principaux est d’optimiser les plans de maintenance et d’augmenter l’efficacité opérationnelle.
- Coût et mise en œuvre :
Les solutions GMAO sont souvent moins coûteuses et plus rapides à implémenter que les systèmes EAM avec une prise en main plus facile pour les utilisateurs.
- Gestion des demandes d’interventions :
Une GMAO permet de gérer les demandes d’intervention et leur suivi par les demandeurs des différents services de l’entreprise.
- Conformité et sécurité :
La GMAO facilite la gestion des contrôles réglementaires en permettant un suivi précis des interventions.
En conclusion, nous pourrions dire que l’EAM offre une vision plus large de la gestion des actifs et que la GMAO reste un outil précieux pour les entreprises cherchant à optimiser leurs processus de maintenance de manière simple et avec des résultats rapides.
Cependant, nous constatons que la frontière entre les deux est de plus en plus fine. En effet, les GMAO historiques ont su faire évoluer leurs fonctionnalités en fonction des besoins et des évolutions des métiers de la maintenance.
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