La commune de Valras-Plage est composée de plus de 4 500 habitants. Elle accueille une vie associative et culturelle riche, sa situation en bordure de la Méditerranée lui confère une grande attractivité et une forte vocation touristique.
La commune a mis en place par le passé un logiciel de gestion de la maintenance, mais la solution était trop complexe et peu ergonomique. Dans ce contexte, la commune a engagé une restructuration de l’organisation des services. Elle a souhaité appuyer cette évolution par l’usage de notre solution de gestion des services techniques, MAINTI4 en SaaS.
Les différents pôles du service technique (bâtiment, voirie et espaces verts) composés de 40 à 60 agents selon la saison utilisent le logiciel pour la centralisation des demandes d’interventions et la gestion des travaux. La collectivité a fait le choix d’équiper les différents services de douchettes code à barre pour optimiser la saisie des comptes rendus d’intervention. Avec la douchette, il n’est pas nécessaire d’équiper les agents de smartphone, et le scan de code barre permet d’indiquer en quelques seconde si l’intervention est terminée ou pas, et combien de temps a été passé.
La gestion de la réservation d’équipements est également envisagé avec MAINTI4, dans un second temps.
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